טוען...

הצהרת נגישות

“חברת המאגר ב.נ.כ בע"מ / סקייוול(SKYWELL)  / קבוצת כדורי” משקיעה מאמצים ומשאבים להנגשת שירותי החברה ואתר האינטרנט, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, התקן הישראלי 5568, ולמסמך WCAG 2.1  ברמת AA.

החברה פועלת ומקדמת את נושא הנגישות על-פי המוגדר בחקיקת הנגישות בביצוע התאמות נגישות בשירותים השונים ורואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושירותי החברה.
חלק זה באתר מטרתו ליידע אותך כיצד ניתן ליהנות מהסדרי הנגישות. במידה ויש לך שאלות, הצעות שיפור נשמח לקבל את פנייתך ולסייע.

מידע על נגישות האתר

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
חברת סקייוול רואה חשיבות עליונה בהנגשה של אתר האינטרנט שלה לאנשים עם מוגבלות. אתר נגיש משפר את הנוחות וקלות השימוש בו לאנשים עם מוגבלות.
האתר שואף לעמידה ב-WCAG 2.1 ברמת AA, לרבות: ניווט מלא במקלדת, יחס ניגודיות העומד בדרישות, היררכיה סמנטית (כותרות/אזורים), חלופות טקסט לתמונות, שמות/תפקיד/מצב לרכיבים אינטראקטיביים, תגיות טופס ותיאורי שגיאות, והתאמה לתצוגה רספונסיבית.

  • האתר מותאם לגולשים המשתמשים בתוכנות קורא מסך- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך,אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר (התוכנה כפופה למגבלות ולתנאי השימוש של היצרן. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה).
  • האתר מותאם ברמת הקוד (HTML, ARIA, ניווט מקלדת, יחס ניגודיות תקני ועוד) ומשלב סרגל נגישות גלוי המאפשר, בין היתר, התאמות תצוגה אישיות כגון הגדלת/הקטנת טקסט, שינוי ניגודיות, הדגשת קישורים והתאמות נוספות.
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים Enter, ו Esc- ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם. כך גם במפה האינטרקטיבית בעמוד הבית ובשאר עמודי האתר.
  • כולל בין היתר במבנה האתר: כותרות, טקסטים חלופיים לתמונות, חלוקת האתר לאזורי ניווט ואזור תוכן מרכז ואפשרות לדילוג ביניהם, שימוש ב ARIA לשיפור יכולת הפרוש של קורא המסך.
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש מכשיר נייד.
  • מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכז נגישות ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
  • מסירת מידע בפורמט נגיש- החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

חריגים ידועים והבהרות

  • ייתכנו רכיבים נקודתיים שטרם הותאמו במלואם (למשל דפוסי צד-ג' מוטמעים).
  • קובצי PDF: קבצים באתר מונגשים (תגיות, כותרות, סדר קריאה, טקסט חלופי). אם נתקלתם בקובץ בעייתי- נספק חלופה נגישה ללא עלות.

סניפים ומרכזי שירות – הסדרי נגישות

חברת סקייוול מקדמת את נגישות אולמות התצוגה ומרכזי השירות שבבעלותה או בחזקתה, כדי לאפשר גישה וקבלת שירות לכלל הלקוחות, וביניהם גם לקוחות עם מוגבלות.

מידע על הסדרי נגישות בסניפים ומרכזי השירות עשוי להשתנות מעת לעת. אם אינכם מוצאים סניף ברשימה או חסר מידע נגישות ספציפי – פנו לרכז/ת הנגישות ונעדכן/נספק חלופה נגישה בהקדם.

אילת – שגיא מוטורס – מרכז שירות
כתובת : המסגר 12, אילת
טלפון: 08-6373808
וואטסאפ: 052-8676369
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: לא
חניון נגיש: כן
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

ב"ש (אולם תצוגה ומרכז שירות)
מוסך י.ב שירותי רכב לוי בע"מ
כתובת: עמל 2 באר שבע
טלפון: 08-6250900
פקס: 08-6900752
ווצאפ: 053-7746155
מייל: idan@pgroup.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: כן
חניון נגיש: כן
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

מוסך דיזל (אולם תצוגה ומרכז שירות) טבריה
כתובת: רחוב יהודה הלוי 1 טבריה
טלפון: 046790058
פקס: 046790078
וואטסאפ: 054944894
מייל: office@dieselgroup.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ורכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שירותי נכים: כן
חניון נגיש: כן
ניתן להכנס עם חיית שירות: כן

מוסך אוטוטק בע"מ (מרכז שירות) חיפה
כתובת: האשלג 25 צ'ק פוסט חיפה
טלפון: 048415151
פקס: 048415062
וואטסאפ: 0549891781
מייל: opelhaifa@gmail.com
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שירותים נכים: כן
חניון נגיש: כן
ניתן להכנס עם חיית שירות: כן

חיפה (אולם תצוגה) – דרך יפו 146, חיפה
כתובת: דרך יפו 146, חיפה
טלפון: 073-2350362, 9957*
מייל: service@skywell.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: לא
כניסה נגישה: כן
שירותים נכים: כן
חניון נגיש: לא
ניתן להכנס עם חיית שירות: כן

ראשון לציון (אולם תצוגה ומרכז שירות)
כתובת: פלוטיצקי 1, ראשל"צ
טלפון: 9957*
מייל: service@skywell.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שירותים נכים: כן
חניון נגיש: כן
ניתן להכנס עם חיית שירות: כן

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

אנו פועלים לשיפור מתמיד של נגישות האתר והשירותים, במטרה לאפשר חוויית שימוש שוויונית לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות.
ייתכן כי, למרות מאמצינו, חלק מהדפים, הפיצ'רים או קובצי ה-PDF טרם הונגשו במלואם או שיידרשו התאמות נוספות.
במקרה של קושי או בעיית נגישות נשמח לקבל את פנייתכם ולטפל בה בהקדם.

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

תיאור הבעיה
מהי הפעולה שניסיתם לבצע
באיזה דף גלשתם
סוג וגרסה של הדפדפן
מערכת הפעלה
סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

פרטי קשר רכז הנגישות

שם: דניאל סקאל
דוא”ל: daniels@car.co.il
טלפון: *9957

ניתן ליצור קשר עם מוקד SKYWELL גם באמצעי התקשורת הבאים:

טופס צור קשר באתר

נהלי שירות נגישים- במידת הצורך קיים סיוע במילוי וקריאת טפסים, חוויית שירות, פטור מהמתנה בתור וכיוצ"ב.

תאריך עדכון ההצהרה: 22/01/2025
החברה תמשיך לשפר את הנגישות כחלק ממדיניות שירות שוויונית.